1. Наименование должности

Начальник отдела

2. Структурное подразделение

Отдел по работе с обращениями граждан управления документооборота и работы с обращениями граждан Законодательного Собрания Владимирской области

3. Категория и группа должности

Специалисты, главная

4. Расположение рабочего места

г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 21

5. Командировки

Да

6. Служебное (рабочее) время

9.00 – 17.30, перерыв 12.30 – 13.00, пятидневная служебная неделя продолжительностью 40 часов, еженедельный непрерывный отдых – суббота и воскресенье

7. Нормированность рабочего дня

Ненормированный

8. Тип служебного контракта (трудового договора)

Бессрочный

9. Гарантии, предоставляемые государственному служащему / социальный пакет

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» и Законом Владимирской области от 27 августа 2004 года № 135-ОЗ «О государственной гражданской службе Владимирской области».

Денежное содержание в соответствии с Законом Владимирской области от 27 августа 2004 года № 136-ОЗ «О денежном содержании государственных гражданских служащих Владимирской области, денежном вознаграждении и денежном поощрении лиц, замещающих государственные должности Владимирской области».

10. Должностные обязанности

Контролирует исполнение должностных обязанностей и отдельных поручений работниками, замещающими должности в Законодательном Собрании, не являющиеся должностями государственной гражданской службы Владимирской области (далее – работники).

Обеспечивает контроль за соблюдением подчиненными работниками правил внутреннего трудового распорядка в Законодательном Собрании Владимирской области (далее – Законодательное Собрание).

Организует своевременное рассмотрение обращений граждан, а также их направление для рассмотрения в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Контролирует соблюдение сроков рассмотрения обращений граждан и требований, установленных действующим законодательством к порядку рассмотрения обращений граждан, уведомляет исполнителей в структурных подразделениях Законодательного Собрания об истечении сроков рассмотрения обращений граждан.

Организует проведение личного приема граждан председателем Законодательного Собрания, заместителями председателя Законодательного Собрания, председателями постоянных комитетов Законодательного Собрания.

Анализирует и обобщает результаты работы с обращениями граждан, готовит информационно-аналитические и справочные материалы по обращениям граждан.

Участвует в документационной подготовке заседаний Законодательного Собрания, совещаний, семинаров и других мероприятий, проводимых Законодательным Собранием.

Организует ведение справочно-информационной работы по документам Законодательного Собрания, хранящимся в управлении документооборота и работы с обращениями граждан Законодательного Собрания (далее – управление).

Обеспечивает подготовку и сдачу в архив законченных делопроизводством дел в соответствии с действующими правилами.

Вносит предложения о совершенствовании работы по подготовке и оформлению документов Законодательного Собрания.

Оказывает консультативную помощь депутатам Законодательного Собрания, гражданским служащим в Законодательном Собрании, работникам, органам местного самоуправления муниципальных образований Владимирской области по вопросам ведения делопроизводства.

Разрабатывает и внедряет Инструкцию по делопроизводству в Законодательном Собрании.

Разрабатывает номенклатуру дел Законодательного Собрания.

Разрабатывает и внедряет Табель унифицированных форм документов Законодательного Собрания.

Осуществляет обработку персональных данных в объеме, необходимом для выполнения своих должностных обязанностей. При обработке персональных данных принимает меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, представления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Выполнение отдельных поручений заместителя руководителя аппарата, начальника управления либо лица, исполняющего его обязанности, по направлениям деятельности отдела. Выполнение отдельных поручений руководителя аппарата либо лица, исполняющего его обязанности, по направлениям деятельности отдела по работе с обращениями граждан управления документооборота и работы с обращениями граждан Законодательного Собрания (далее – отдел).

Соблюдает требования и нормы охраны труда в рамках выполнения своей служебной деятельности.

Иные обязанности в соответствии с действующим законодательством.

11. Права

Требовать от подчиненных работников исполнения обязанностей, возложенных на них трудовыми договорами, должностными инструкциями.

Запрашивать и получать в установленном порядке от постоянных комитетов Законодательного Собрания и структурных подразделений Законодательного Собрания материалы, необходимые для исполнения своих должностных обязанностей.

Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся деятельности управления.

Пользоваться в установленном порядке системами связи, информационными базами, банками данных и иными носителями информации, имеющимися в распоряжении Законодательного Собрания.

Иметь доступ к персональным данным, необходимый для выполнения должностных обязанностей. Основанием для такого доступа являются федеральные законы и законы Владимирской области, иные нормативные правовые акты, распоряжения председателя Законодательного Собрания, должностной регламент.

12. Ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей

Начальник отдела несет ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей, предусмотренных должностным регламентом, в соответствии с задачами и функциями отдела и функциональными особенностями замещаемой должности гражданской службы.

13. Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности

Качественное исполнение своих должностных обязанностей и порученных заданий, а также должностных обязанностей и порученных заданий подчиненными гражданскими служащими.

Соблюдение срока исполнения заданий.

Исполнение заданий в точном соответствии с поручением руководства Законодательного Собрания.

Объем выполненных заданий и поручений.

Рациональное использование служебного времени.

14. Требования к замещаемой должности - уровень профессионального образования

Высшее образование не ниже уровня специалитета, магистратуры по направлению(-ям) подготовки (специальности (-ям)) профессионального образования «Юриспруденция», «Государственное и муниципальное управление», «Экономика», «Образование и педагогические науки», «Языкознание и литературоведение», «Социология», «История», «Политология», «Менеджмент», «Управление персоналом» или иные специальности и направления подготовки, содержащиеся в ранее применяемых перечнях специальностей и направлений подготовки, для которых законодательством об образовании Российской Федерации установлено соответствие указанным специальностям и направлениям подготовки

15. Требования к стажу

Не менее двух лет стажа государственной гражданской службы Российской Федерации или стажа работы по специальности, направлению подготовки.

16. Знания и умения

I. Базовые квалификационные требования:

Базовые знания и умения:

1) знание государственного языка Российской Федерации (русского языка);

2) знания основ:

а) Конституции Российской Федерации;

б) Федерального закона от 27 мая 2003 года № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации»;

в) Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;

г) Федерального закона от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»;

3) знания и умения в области информационно-коммуникационных технологий:

а) работа в операционной системе (загрузка компьютера, вход в систему, работа с мышью и клавиатурой, работа с файлами и папками, работа с архивами файлов, действия при сбоях, использование справочной системы, завершение сеанса, перезагрузка или завершение работы с операционной системой);

б) работа с офисным программным обеспечением (текстовые редакторы, почтовый клиент);

4) умения начальника отдела включают в себя следующие умения:

а) общие умения:

- умение мыслить системно (стратегически);

- умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата;

- коммуникативные умения;

б) управленческие умения:

- умение руководить подчиненными, эффективно планировать, организовывать работу и контролировать ее выполнение;

- умение оперативно принимать и реализовывать управленческие решения.

II. Профессионально-функциональные квалификационные требования:

1. Профессиональные знания в сфере законодательства Российской Федерации и Владимирской области:

1) Трудовой Кодекс Российской Федерации;

2) Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

3) Федеральный закон от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

4) Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ОЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

5) Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

6) Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

7) Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

8) Федеральный закон от 21 декабря 2021 № 414-ФЗ «Об общих принципах организации публичной власти в субъектах Российской Федерации»;

9) Устав (Основной Закон) Владимирской области;

10) Закон Владимирской области от 9 апреля 2002 года № 33-ОЗ «О статусе депутата Законодательного Собрания Владимирской области»;

11) Закон Владимирской области от 7 мая 2002 года № 38-ОЗ «О Законодательном Собрании Владимирской области»;

12) Закон Владимирской области от 12 ноября 2003 года № 108-ОЗ «О порядке подписания и обнародования законов Владимирской области, официального опубликования и вступления в силу иных нормативных правовых актов, а также соглашений об осуществлении международных и внешнеэкономических связей, заключаемых органами государственной власти Владимирской области»;

13) Закон Владимирской области от 27 августа 2004 года № 135-ОЗ «О государственной гражданской службе Владимирской области»;

14) Закон Владимирской области от 5 ноября 2009 года № 145-ОЗ «О контрольной деятельности Законодательного Собрания Владимирской области»;

15) Закон Владимирской области от 29 декабря 2009 года № 190-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Владимирской области»;

16) ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов;

17) ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения;

18) ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информация и документация. Управление документами. Часть 1. Понятия и принципы;

19) Регламент Законодательного Собрания Владимирской области;

20) принципы разграничения полномочий между Российской Федерацией и субъектами Российской Федерации;

21) полномочия Законодательного Собрания;

22) положение об аппарате Законодательного Собрания;

23) Правила оформления проектов законов Владимирской области, подготавливаемых для внесения в Законодательное Собрание, и принятых законов;

24) Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, научных организациях;

25) Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения;

26) Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Владимирской области и локальные правовые акты Законодательного Собрания по направлениям деятельности.

2. Иные профессиональные знания:

1) основные принципы формирования и деятельности органов государственной власти субъекта Российской Федерации;

2) порядок формирования Законодательного Собрания;

3) задачи и функции отдела по работе с обращениями граждан управления документооборота и работы с обращениями граждан Законодательного Собрания;

4) основные задачи управления документооборота и работы с обращениями граждан Законодательного Собрания;

5) Инструкцию по делопроизводству в Законодательном Собрании;

6) Табель унифицированных форм документов Законодательного Собрания;

7) служебный распорядок Законодательного Собрания;

8) порядок подготовки проектов постановлений Законодательного Собрания, локальных актов и иных документов Законодательного Собрания;

9) структуру Законодательного Собрания;

10) структуру аппарата Законодательного Собрания;

11) Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы Владимирской области в Законодательном Собрании Владимирской области;

12) понятие законодательной техники, ее задачи. Средства законодательной техники: формально-атрибутивные, логические, языковые, специально-юридические;

13) стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;

14) схему документооборота в Законодательном Собрании;

15) порядок составления номенклатуры дел, описей дел постоянного хранения;

16) сроки и порядок сдачи дел в архив;

17) систему организации контроля за исполнением документов;

18) современные средства копировально-множительной техники и возможности их применения в управлении;

19) правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности.

3. Профессиональные умения:

1) общение с гражданами и представителями организаций в соответствии с Кодексом этики и служебного поведения государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы в Законодательном Собрании;

2) умение разрешать конфликтные ситуации;

3) умение соблюдать этику служебных взаимоотношений;

4) умение концентрировать внимание на проблеме, а не на личностных качествах собеседника;

5) умение работать с разными источниками информации (включая расширенный поиск в сети Интернет);

6) умение работать с разнородными данными (статистическими, аналитическими);

7) умение организовывать и проводить совещания, конференции, семинары;

8) использование разнообразных тактик речевого обращения;

9) системное мышление: воссоздание полной картины событий на основании отдельных фактов;

10) целеполагание;

11) умение выступать перед коллегами (гражданами) на совещаниях, семинарах и других мероприятиях, навыки ораторского искусства.

4. Функциональные знания:

1) понятие, процедура рассмотрения обращений граждан;

2) основы организации подготовки ответов на обращения по вопросам, входящим в компетенцию Законодательного Собрания;

3) принципы контроля над эффективным использованием всех ресурсов;

4) передача знаний и умений, развития способностей подчиненных.

5. Функциональные умения:

1) планирование и рациональное использование рабочего времени;

2) быстро справляться с задачами в условиях изменения приоритетов;

3) действовать согласно установленным правилам;

5) выделять главную и второстепенную информацию;

6) ясно, логично, связанно и последовательно излагать материал без допущения грамматических, орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок;

7) готовить служебные письма, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок;

8) принимать решения взвешенно с учетом возможных рисков;

9) оперативно принимать решения на своем уровне ответственности, соблюдая установленную процедуру принятия решений.

17. Срок приема документов

В течение 21 дня со дня размещения объявления об их приёме

с 20 марта 2024 года по 9 апреля 2024 года

18. Место приема документов

г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 21, к. 477

19. Время приема документов

9.00 – 12.30, 13.00 – 17.30

20. Почтовый адрес

600005, г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 21

21. Контактная информация

Тел.: (4922) 43-22-15

E-mail: gudova@zsvo.ru

22. Контактное лицо

Гудова Елена Валерьевна

23. Интернет-сайт органа или организации

http://www.zsvo.ru

24. Дополнительная информация

В конкурсе на включение в кадровый резерв Законодательного Собрания Владимирской области для замещения должности государственной гражданской службы Владимирской области в Законодательном Собрании Владимирской области (далее - конкурс) имеют право принять участие граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и отвечающие квалификационным требованиям для замещения вакантной должности гражданской службы, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе.

Для участия в конкурсе необходимо представить в Законодательное Собрание Владимирской области следующие документы:

1) личное заявление;

2) согласие на обработку персональных данных;

3) заполненную и подписанную анкету по форме, установленной Президентом Российской Федерации, с фотографией;

4) копию паспорта или заменяющего его документа (соответствующий документ предъявляется лично по прибытии на конкурс);

5) документы, подтверждающие необходимое профессиональное образование, квалификацию и стаж работы:

- копию трудовой книжки, заверенную нотариально или кадровой службой по месту службы (работы), и (или) сведения о трудовой деятельности, оформленные в установленном законодательством Российской Федерации порядке, и (или) иные документы, подтверждающие служебную (трудовую) деятельность гражданина (за исключением случаев, когда служебная (трудовая) деятельность осуществляется впервые);

- копии документов об образовании и (или) о квалификации, а также по желанию гражданина копии документов о присвоении ученой степени, ученого звания, заверенные нотариально или кадровой службой по месту службы (работы);

6) документ об отсутствии у гражданина заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению (форма 001-ГС/у);

Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы в Законодательном Собрании Владимирской области, изъявивший желание участвовать в конкурсе, подает заявление на имя председателя Законодательного Собрания Владимирской области.

Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы в ином государственном органе, изъявивший желание участвовать в конкурсе, представляет заявление на имя председателя Законодательного Собрания Владимирской области и заполненную, подписанную им и заверенную кадровой службой государственного органа, в котором он замещает должность гражданской службы, анкету по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации, с фотографией.

Несвоевременное представление документов, представление их не в полном объеме или с нарушением правил оформления без уважительной причины являются основанием для отказа гражданину в их приеме.

Документы в электронном виде представляются в соответствии с Правилами представления документов в электронном виде кандидатом для участия в конкурсах на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации и включение в кадровый резерв федерального государственного органа, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 05.03.2018 № 227 «О некоторых мерах по внедрению информационных технологий в кадровую работу на государственной гражданской службе Российской Федерации».

25. Предполагаемые дата и место проведения конкурса

26 апреля 2024 года, г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 21

26. Порядок проведения конкурса

При проведении конкурса конкурсная комиссия оценивает кандидатов на основании представленных ими документов об образовании, прохождении государственной гражданской или иной государственной службы, осуществлении другой трудовой деятельности, а также на основе конкурсных процедур с использованием не противоречащих федеральным законам и другим нормативным правовым актам Российской Федерации методов оценки. Обязательными методами оценки профессиональных и личностных качеств кандидатов являются:

тестирование (40 вопросов, на ответы которых отводится 40 минут);

подготовка проекта документа (составление делового письма, 40 минут);

индивидуальное собеседование (до 30 минут).

Результаты проведенных конкурсных процедур, итоги проведенного конкурса и решение конкурсной комиссии объявляются кандидатам после окончания всех конкурсных испытаний.